ENTRETIEN & GARANTIE
COMPOSITION
Quelle est la composition des bijoux Gamme blanche ?
La gamme vermeil :
Nos bijoux sont réalisés en argent 925 ( pur à 92,5%), recouverts d'une couche d'or 14 carats ( 3 microns ). Nos bijoux sont hypoallergéniques.
La gamme or :
La gamme or :
Nos bijoux en or sont façonnés en or 9 carats ( 375/1000 ) ou 14 carats ( 585/1000 ).
ENTRETIEN
Comment entretenir mes bijoux Gamme blanche ?
Un bijou porté au quotidien avec attention n’exige que rarement un soin, notamment s’il est nettoyé périodiquement avec délicatesse et qu’il est rangé comme il le faut.
Afin de préserver l’éclat de vos bijoux, il est nécessaire d’éviter le contact avec l’eau et l'humidité, ainsi qu’avec le parfum. Le parfum, les cosmétiques, l'alcool, les produits chimiques, le citron et autres acides ainsi que l’eau salée et surtout le chlore sont les ennemis des bijoux. Il est donc conseillé de se maquiller et de se parfumer avant de passer vos bijoux.
Nous vous recommandons de nettoyer vos bijoux lorsque cela est nécessaire uniquement, à l'aide d'un produit spécifique et de dentifrice. Vous pouvez utiliser une brosse douce et de l’eau savonneuse tiède afin d'éliminer les dépôts accumulés (eau salé, chlore, huiles solaires). Rincez-les ensuite à l’eau douce et essuyez-les avec un chiffon doux et sec.
Nous vous recommandons de nettoyer vos bijoux lorsque cela est nécessaire uniquement, à l'aide d'un produit spécifique et de dentifrice. Vous pouvez utiliser une brosse douce et de l’eau savonneuse tiède afin d'éliminer les dépôts accumulés (eau salé, chlore, huiles solaires). Rincez-les ensuite à l’eau douce et essuyez-les avec un chiffon doux et sec.
Que dois-je faire pour éviter que mon bijou noircisse ?
L'argent est un métal qui de par sa nature, s'oxyde avec l'air. Ceci est un processus chimique normal. Cela provoque un noircissement à la surface de votre bijou. Pour éviter toutes oxydation, essuyez vos bijoux après les avoir porté et rangez les dans un écrin bien hermétique ou dans votre coffret à bijoux. Délaissés trop longtemps, des taches noires peuvent apparaître. Confiez-le nous ou nettoyez-le comme indiqué précédemment avec du dentifrice.
GARANTIE
Quelles garanties ?
La garantie Gamme Blanche couvre exclusivement les défauts de fabrication détectés et constatés par nos services dans un délai de 6 mois à compter de la date d'achat dûment prouvée.
Vous pouvez nous envoyer votre demande par mail à info@gamme-blanche.com
ou nous contacter au 07 56 85 28 38.
Un SAV pris en charge à nos frais ne pourra être effectué que si l'article nous est remis dans sa totalité durant la période sous garantie. Toute perte d'un quelconque élément peut entraîner des frais* ( ex.: un pierre perdue ).
La garantie exclut totalement les dommages provoqués par une utilisation impropre : chocs accidentels, des altérations naturelles ou dues à l'usure et aux changements dérivant de l'utilisation normale du bijou.
Puis-je faire redorer mes bijoux chez Gamme blanche?
Nous pouvons redorer vos bijoux au prix de 38€. Nous contacter par mail ou par téléphone au 07 56 85 28 38.
FABRICATION
Où sont fabriqués les bijoux Gamme blanche ?
Les collections Gamme blanche sont fabriquées avec passion dans nos ateliers soigneusement sélectionnés à Jaipur, capitale indienne de la joaillerie, pour leur savoir faire reconnu mondialement mais également pour leur éthique; aucun enfant n'y travaille, et chaque artisan bénéficie d'un salaire correct et d'un jour de congé par semaine.
Nous essayons également de réduire notre empreinte carbone ( nous optimisons au mieux notre logistique, nous préférons les emballages naturels ou recyclables au plastique...).
Le choix de matériaux de haute qualité, d'artisans expérimentés et le soin extrême apporté à toutes les phases de la fabrication de nos bijoux sont une priorité... La main de l’homme intervient à chaque étape. C'est pourquoi il faut réduire son impact sur l'environnement.
Chaque bijou porte la patte Gamme blanche: les proportions, l’association des couleurs, la composition, l’équilibre (notamment dans la réalisation de boucles d’oreille) font appel à une expertise et une technicité spécifiques. Le même soin est apporté à toutes les étapes de la fabrication; le moindre anneau est choisi, chaque perle est sélectionnée au regard de sa taille et de ses reflets.
ONLINE
zalando
L'EXCEPTION
FRANCE
PARIS
PRINTEMPS HAUSSMANN
Le Bijou Créateur - Rez-de-chaussée, 75 bvd Haussmann, Paris 9e
NANTES
TRÉSORS PARTAGÉS
33 rue des trois croissants, Nantes
RENNES
STORIES
3 Rue de Bertrand, Rennes
BORDEAUX
INSIDE CLOSET
20 Rue Castillon, Bordeaux
INTERNATIONAL
BELGIUM
VA
27 Rue du Page, Ixelles
BELGIUM
LENY
65 rue Lebeau, Bruxelles
BELGIUM
ULTRA BIEN
4 rue des brasseurs, Huy
UKRAINE
OVERNUDE
Kiev
JAPAN
MONAD
森川ビル 1階, 2 Chome-11-11 Nezu, Bunkyo City, Tokyo
CHINA
LOS UNIQUES
Beijing